Protocolo es el término utilizado para describir las formalidades y cortesías que lubrican las relaciones entre instituciones. El protocolo implica la etiqueta a escala local e internacional, y la práctica de buenos modales a diario.
Una práctica de etiqueta puede convertirse en una costumbre o convertirse en una tradición que luego puede adoptarse como un protocolo aceptado, como los honores y saludos para los dignatarios y la Familia Real. El protocolo también es muy utilizado en el mundo empresarial.
Utilizado más notablemente en un contexto de relaciones internacionales, las organizaciones a menudo observan los protocolos cada vez que una persona de gran importancia realiza una visita oficial.
En el mercado global, saber cómo recibir, interactuar y entretener a invitados internacionales y socios comerciales son factores críticos de éxito. Los errores de protocolo y etiqueta pueden incluso arruinar muchas situaciones o negocios.
El protocolo ceremonial abarca los principales procedimientos y pautas relacionados con la etiqueta que se utilizan en la organización y durante un evento importante, así como también las instrucciones y la supervisión del servicio de protocolo.
Diversas universidades ofrecen programas de licenciaturas enfocados en el área de ceremonial y protocolo. Algunos de estos programas de licenciatura son ofrecidos de manera gratuita o financiados a través de una beca de estudio.
Una Licenciatura Gratis en Ceremonial y Protocolo proporciona a los estudiantes una buena comprensión de la logística de los eventos y los prepara para ser planificadores y desarrolladores de eventos siguiendo las pautas de etiqueta y protocolo establecidos internacionalmente.
Proporciona las destrezas y habilidades necesarias para la organización de eventos y actos para entes oficiales y no oficiales a través de los sistemas ceremoniales y los códigos de protocolo. Trata sobre las formalidades en la interacción humana espontánea en situaciones cara a cara.
La Licenciatura Gratis en Ceremonial y Protocolo muestra cómo comprender el protocolo internacional y respetar las diferencias culturales. También enseña habilidades para hablar en público y estrategias del habla. Proporciona una comprensión de la teoría y su aplicación en una variedad de situaciones del habla.
Esta licenciatura abarca los aspectos relacionados con las interacciones y relaciones institucionales, planificación y producción de eventos importantes, comunicación institucional y corporativa, compromiso social, imagen, ética, y conocimientos de cultura general y pautas de respeto.
Esta licenciatura también puede encontrarse como Licenciatura en Relaciones internacionales y Gestión de Eventos, según el país donde se ofrezca la licenciatura, aunque plantea términos y pautas protocolares, su enfoque es más orientado a la parte ceremonial y organización de eventos.
Este programa de licenciatura presenta a los participantes el aspecto ceremonial de los procedimientos de protocolo, el comportamiento de etiqueta, las reglas de cortesía en la sociedad y el respeto por la precedencia.
También ayuda a los ejecutivos de negocios a dominar los conceptos básicos de la etiqueta y a comprender mejor los modales multiculturales
Un Licenciado en Ceremonial y Protocolo, es un profesional egresado de un programa de Licenciatura enfocado en el área de protocolo y realización de eventos y ceremonias.
Está capacitado para estar a cargo de los eventos promovidos por las empresas, instituciones o entes gubernamentales. Podrá organizar y llevar a cabo eventos de altura desde su planificación y presupuestación hasta la recepción, desarrollo y culminación del evento o ceremonia.
El Licenciado en Ceremonial y Protocolo maneja las pautas de protocolo establecidas internacionalmente en todo momento. Pueden planificar elaboradas ceremonias que marcan la llegada de funcionarios extranjeros, así como realizar almuerzos o cenas de estado.
Proporciona protocolo en persona y supervisa los servicios de protocolo y otros arreglos para altos mandatarios, jefes de estado, familia real, instituciones, organizaciones empresariales, entre otras personas y organizaciones públicas importantes.
Prepara documentos relevantes para guiar a la organización en la observancia y práctica de protocolo diplomático y diplomacia. Realiza talleres de sensibilización y seminarios de capacitación sobre ceremonias y protocolo internacional.
Responde a consultas de otros departamentos, clientes, miembros de los contactos públicos y extranjeros. También posee capacidad para trabajar horas extendidas regularmente y capacidad para manejar las crisis de manera diplomática y eficaz.
Algunas de las funciones de un Licenciado en Ceremonial y Protocolo pueden incluir generar cartas de bienvenida, hacer arreglos para pequeños obsequios y muestras de agradecimiento o hacer llamadas telefónicas para facilitar los planes de viaje de los dignatarios.
Posee fuertes habilidades de liderazgo y manejo de personal. Un Licenciado en Ceremonial y Protocolo puede asesorar al personal de la organización sobre la etiqueta y las cortesías que se esperan durante las visitas oficiales.
Algunas de las instrucciones que puede dar un Licenciado en Ceremonial y Protocolo pueden incluir orientaciones sobre costumbres relacionadas con hacer reverencias, estrechar la mano, interactuar con el sexo opuesto e intercambiar obsequios para oficinas que esperan visitas de dignatarios extranjeros.
También realiza talleres de sensibilización y seminarios de capacitación sobre ceremonias y protocolo internacional.
Estos son algunos de los temas que puede incluir el contenido programático de una Licenciatura en Ceremonial y Protocolo:
Un programa de Licenciatura en Ceremonial y Protocolo generalmente consta de entre 120 y 130 créditos universitarios. Culminar esta Licenciatura puede tomar entre 3 y 4 años de estudio a tiempo completo.
Un Licenciado en Ceremonial y Protocolo puede desempeñarse en entes gubernamentales, empresas privadas y organizaciones institucionales o públicas en el área de relaciones públicas, organización de eventos y protocolo. También puede ser contratado por la industria hotelera y turística.
Este profesional puede brindar asesoramiento sobre la observancia y práctica del protocolo diplomático. También puede trabajar como consultor independiente en protocolo y organización de eventos o tener su propio negocio de organización de eventos y protocolo.
Otras posibilidades laborales
Experto técnico en relaciones institucionales, asuntos públicos y cabildeo, gerente de protocolo / jefe de protocolo, organizador del congreso, jefe de gabinete / gerente de gabinete, expertos técnicos y coordinadores de protocolo, conferencias, gestión de espacios para eventos, entre otras.
Los precios de la Licenciatura de Ceremonial y Protocolo pueden ser variados. Los precios de estas licenciaturas están entre los 6.800$ y los 21.600$. En algunos casos puede tener un costo mayor.
El costo de esta licenciatura variará según el país donde sea impartida, la institución o universidad que imparta la licenciatura, la modalidad, la duración y los materiales provistos durante el estudio, entre otros factores.
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